Términos y condiciones

AVISO: Lea por favor los términos y condiciones establecidos a continuación, los cuales son legalmente vinculantes.

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Al visitar, ver o usar este sitio web y/o utilizar cualquier programa, producto, curso, o servicio nuestro, usted acepta quedar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestra política de privacidad y aviso legal de responsabilidad. 

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Luna Sentia Coaching, https://www.lunasentiacoaching.com (“website”), el cual es operado por Luna Sentia Coaching ("la Empresa", "Nosotros", "Nos", "nuestro", "mi", "mio", yo"), ofrece a los visitantes información en el sitio web sujeta a los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones"). El termino "usted" o "tu" se refiere a cualquier visitante, espectador, o usuario del sitio web y/o cualquier usuario de cualquier programa, producto, paquete de coaching, curso, o servicio gratuito o de pago de la Empresa (cada uno, un "Producto")

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Al ver, visitar o usar el sitio web y/o un Producto, usted indica su aceptación y acuerdo a quedar sujeto a estos términos y condiciones y a nuestra political de privacidad y aviso legal de responsabilidad, los cuales se incorporan aquí por referencia (conjuntamente, este "Acuerdo"). Si usted no acepta los términos y condiciones de este Acuerdo, por favor no utilice el sitio web ni ningún producto. 

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Reservamos el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Le informaremos de cualquier cambio publicando la fecha de entrada en vigor de la ultima version en la parte superior de esta pagina, momento en el cual dichos cambios se volverán inmediatamente efectivos. Es su responsabilidad revisar las actualizaciones, ya que su uso continuado del sitio web o de cualquier Producto tras la modificación de este Acuerdo constituirá su aceptación y acuerdo de continuar sujeto a este Acuerdo, según haya sido modificado. 

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Descripción de Coaching

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El coaching es una colaboración (definida como una alianza, no como una sociedad comercial legal) entre el Coach y el Cliente en un proceso creativo y estimulante que inspira al cliente a maximizar su potencial personal y profesional. Esta diseñado para facilitar la creación/desarrollo de metas personales, profesionales o empresariales y para desarrollar y ejecutar una estrategia/plan para alcanzar dichas metas. 

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Luna Sentia Coaching ofrece servicios de desarrollo personal y profesional, incluyendo el Test EQ-i.2.0, coaching individual, coaching de equipos y sesiones de apoyo relaciones. Estos servicios están diseñados para acompañar el crecimiento, pero no son, en ningún caso, terapia, asesoramiento psicológico, ni asesoramiento medico, legal o financiero. 

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Propiedad intelectual

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El sitio web y su contenido, así como todos los Productos, incluyendo, entre otros, videos, cursos, módulos de formación, fotografías, grabaciones de sonido, imágenes, contenido digital, material disponible como descarga gratuita, software, textos, gráficos, y demás materiales, son propiedad de la Empresa o están licenciados por ella, y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales ( registradas o no registradas), derechos de diseño, derechos de base de datos y todos los demás derechos de propiedad intelectual que nos correspondan ("propiedad intelectual").

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The website and its content and all Products, including but not limited to videos, coursework, training modules, photographs, sound recordings, images, digital content, material available as a free download, software, text, graphics and other material, are owned or licensed by the Company and are protected by copyright, trademarks (whether registered or unregistered), design rights, database rights and all other intellectual property rights afforded to us (“Intellectual Property”).

The materials, exercises, and documents provided by the Coach during a coaching engagement are their Intellectual Property. The Client may not reproduce or distribute without prior written consent.

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Sin garantías

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El uso que usted haga de este sitio web y de cualquier Producto es completamente bajo su propio riesgo, ya que el sitio web y nuestros Productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos ninguna garantía ni declaración, expresa o implícita, relacionada con el sitio web, su contenido o nuestros Productos, incluyendo, entre otras cosas, garantías de propiedad, comercializad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. 

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Tampoco ofrecemos garantías ni declaraciones, expresas o implícitas, de que el sitio web funcionara sin errores, ni de que el sitio web, los servidores utilizados, nuestros Productos o cualquier contenido estén libres de virus informáticos u otras características potencialmente dañinas o destructivas.

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Limites de responsabilidad

 

En la maxima medida permitida por la ley, la Empresa y nuestros directores, contratistas, sucesores, socios de empresas conjuntas, accionistas, agentes, afiliados, oficiales, empleados, cesionarios y licenciatarios, según corresponda, no serán responsables por ninguna perdida o daño directo, indirecto, especial, incidental, accidental, consecuente, ejemplar o de cualquier otro tipo, incluidos, entre otros, daños por perdida de beneficios, perdida de reputación, interrupción del negocio, uso o perdida de datos u otras perdidas intangibles, que puedan surgir directa o indirectamente de, o estar relacionados con, su uso o incapacidad para acceder a este sitio web o a cualquier Producto, o su confianza en cualquier consejo, opinion, informacion, representacion u omision contenida en, o recibida a traves de, este sitio web o cualquier Producto, incluso si hubieramos sido advertidos de la posbilidad de que tales daños pudieran producirse.

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Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de que dicha responsabilidad surja de un agravio, negligencia, incumplimiento de contrato u otra teoría jurídica de responsabilidad. 

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El Coach no ser responsible ni tendrá obligación alguna respecto a las decisiones, acciones, inacciones o consecuencias derivadas del proceso de coaching. El Cliente entiende que el coaching no es terapia, no sustituye la terapia cuando esta es necesaria y no previene, cura ni trata ningún trastorno mental ni enfermedad medica. Del mismo modo, el coaching no reemplaza procesos medicos, terapéuticos, legales ni financieros. 

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El Coach no sera responsable frente al Cliente por ninguna perdida o daño indirecto, especial, accidental o consecuente, incluyendo: 

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1.1.1. pérdida de beneficios;
1.1.2. pérdida de reputación o buena voluntad
1.1.3. pérdida de ahorros;
1.1.4. pérdida de contratos.

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Confidencialidad

 

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Toda la información compartida dentro del marco de las sesiones de coaching sera tratada con estricta confidencialidad.

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El Coach no divulgara los datos del Cliente sin su consentimiento por estricto, salvo en casos de obligación legal o riesgo para su propia vida o la de terceros.

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El Cliente autoriza opcionalmente Coach a utilizar información anónima con fines estadísticos o para la mejora de los servicios. 

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Cancelación y reprogramación

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• Las sesiones pueden reprogramarse hasta 24 horas antes de la hora acordad sin ningún cargo. 

• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, o la no asistencia, podrán cobrarse en su totalidad. 

• En el improbable caso de que Luna Sentia Coaching necesite reprogramar una sesión, se proporcionara la mayor antelación posible.

 

Protección de datos

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• Los datos personales (como su nombre, correo electrónico, numero de teléfono y resultados de evaluaciones) se recopilan únicamente con el propósito de ofrecer los servicios de coaching. 

• Los datos se almacenan de forma segura y nunca se venden ni comparten con terceros sin su consentimiento.

• Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (de acuerdo con el RGPD)

 

Responsabilidades del Cliente

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• El coaching requiere participación activa. Los clientes son responsables de sus propias decisiones, acciones y resultados.

• Al participar en un proceso de coaching, usted reconoce que sigue siendo plenamente responsable de sus elecciones durante y después del proceso de coaching.

 

Aviso legal

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• El Coaching es un proceso colaborativo que apoya el crecimiento, pero no se pueden garantizar resultados. 

• Luna Sentia Coaching no ofrece terapia ni apoyo para situaciones de crisis. Si esta atravesando dificultades de salud mental o necesita asesoramiento medico, debe buscar ayuda de un profesional cualificado.

 

Ley aplicable

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Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales y están sujetos a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales. 

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Cambios

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Luna Sentia Coaching se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio en la política de Privacidad se incluirá en esta Sección, y si dichos cambios son significativos, se publicará un aviso en la pagina de inicio del sitio web durante un periodo determinado.